搭建异地就医“全国一张网”，是我国工伤保险管理水平全面提高的重要举措。工伤保险链条长、环节多、管理主体多，对工伤保险管理服务能力提出更高要求。《工伤保险条例》实施20年来，工伤保险不断从群众需求侧出发，强化管理服务供给侧改革，优化经办流程、简化办事材料、升级信息系统，不断优化群众办事体验感。

大连工伤职工纪兴超在生产车间工作时意外触电，重度电烧伤，经抢救和后续积极治疗1年后，虽然伤情较为稳定，但陷入植物人状态。大连市工伤保险部门了解情况后，在认定、鉴定及待遇给付环节全链条提供上门服务。

“多年来，大连通过制定《工伤职工上门服务实施细则》等规定，制度化、常态化开展重度伤残工伤人员便民服务，始终关注重度伤残工伤人员，年均为近10位重度伤残职工提供上门服务，让工伤职工及亲属实实在在感受到党和政府的关心、关爱、关怀。”大连市人社局相关负责人介绍。

深入推进工伤领域“放管服”改革，打造“便民化服务”温馨港湾。2018年，人社部推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务“六件实事”，全面下放省级人社部门工伤认定和劳动能力鉴定初次鉴定事项，全面推进工伤认定和劳动能力鉴定受理事项进驻大厅，实现该事项“只进一扇门”和“一窗受理”，共清理证明事项27项，取消证明材料33项，极大地方便了服务单位和群众办理工伤保险业务。

工伤保险信息化建设全面提速。按照“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”的要求，全国工伤保险部门逐步实现数据流、业务流、管理流的信息化融合贯通，建立健全国家、省、市三级纵向互联，促进经办与医疗机构、康复机构、辅具配置机构横向互通，鼓励与法院、发改、公安、住建、交通、医保等部门在省级层面实现跨部门信息共享。

近年来，全国工伤保险部门坚决贯彻党中央、国务院重大决策部署，围绕中心服务大局，聚焦“六保”“六稳”，充分发挥工伤保险积极作用，彰显担当作为。自2018年实施工伤保险阶段性降费政策至2023年年底，累计降低工伤保险费超过千亿元，为降低企业用工成本、稳定企业预期、助力企业纾困发展，发挥了积极作用。

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，人社部会同相关部门制定专门政策，明确医护及相关人员感染新冠肺炎的纳入工伤保险保障，免除其后顾之忧，有效指导地方进一步做实做好工伤认定绿色通道，切实保障医护及相关人员的工伤保障权益。

《工伤保险条例》20年历程的点点滴滴，记录时代脉动和人民福祉，映照“人民至上、生命至上”理念。继往开来，全国工伤保险部门将持续激发制度发展活力，在制度覆盖更公平、保障功能更积极、管理运行更规范、经办服务更暖心上下功夫，形成更加健全的“三位一体”体系，切实增强群众的幸福感、获得感、安全感。(游翀)