民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。民政工作与人民群众联系最直接、最密切、最广泛，提供的是公民的全生命周期服务。从婚姻登记到儿童福利，从社会救助到公益慈善，从养老服务到殡葬服务，婚丧嫁娶、生老病死皆为民生。民政工作件件关乎民生、事事涉及群众的切身利益，特别是困难群众的利益，最能体现党的性质和宗旨。随着我国社会主要矛盾的转化，人民群众的需求越来越多元化、个性化，发展性、服务性、精神性需求增加，对服务供给的可及性、精准性、公平性要求越来越高。面对人民群众需求的全面升级，民政工作既要着力解决政策供给“有没有”的问题，又要解决服务质量“优不优”的问题。这就需要民政部门在新征程上根据经济社会发展的新形势，紧紧聚焦群众关切，谋划和推进民政思想理念现代化、组织体系现代化、体制机制现代化、方式手段现代化，处理好事业与产业的关系、基本公共服务与市场化选择性服务的关系，推动各类民政政策更好地落地落实落细，用心用情用力回应和解决好人民群众的急难愁盼问题，不辜负党中央的厚望。

（作者系第十四届全国人大代表、全国人大社会建设委员会委员）