各省、自治区、直辖市民政厅（局），新疆生产建设兵团民政局：
为深入贯彻落实《中共中央 国务院关于深化养老服务改革发展的意见》部署，牢牢把握“加快养老科技和信息化发展应用”的战略方向，积极响应国家在养老服务领域布局重大科技项目的决策部署，体系化推进科技在养老服务领域的深度融合与创新实践，切实加速科技创新成果在养老服务体系中的转化落地，并推动应用示范。现组织开展养老科技服务实践与创新案例征集工作。
一、征集范围
为系统整合养老科技服务行业创新成果，强化问题导向与需求牵引，本次案例征集工作重点围绕以下方向：
（一）失能老年人照护支持；
（二）失智老年人照护支持；
（三）情感陪护与心理支持；
（四）健康管理与康复促进；
（五）智慧环境与生活辅助；
（六）养老服务机器人应用；
（七）养老科技系统集成和综合解决方案。
二、案例要求
（一）案例提供主体为在中华人民共和国境内注册登记，有独立法人资格的养老机构、社区养老服务机构。在符合条件的养老机构、社区养老服务机构基础上，可以以联合体方式参与申报，联合单位包括科技企业、康复辅具企业、高校、科研院所等单位，联合单位须实际参与解决方案的研发或落地实施。
（二）案例应符合国家相关法律法规和政策导向，围绕“核心痛点—解决方案—效果与局限性”等部分展开，表述清晰、数据真实，案例反映的相关措施应已落地实施且可对外公开，已产生一定经济社会效益，具有较强的示范性、推广性。鼓励提供视频、图片、流程图、产品说明等辅助材料。
（三）案例提供主体需对相关案例材料的真实性负责，所提供案例的技术、产品及相关知识产权应归属提供主体或取得相应授权许可，且无知识产权纠纷。
三、报送流程
（一）案例提供主体填写案例书，并参照模板要求编写材料（附件1、2）。
（二）各省（自治区、直辖市）民政厅（局），新疆生产建设兵团民政局养老服务处室要积极发挥牵头协调作用，组织本地区符合条件的机构提供相关案例，综合评估相关案例质量后择优组织推荐，原则上每个省份推荐不超过5个案例并填写推荐汇总表（附件3）。
（三）案例书和推荐汇总表（含纸质材料2份和电子版）请于2026年5月29日前提供至部养老服务司、国家康复辅具研究中心。其中，电子版材料在电子邮件标题中注明“XX省（区、市）-案例名称-提供单位”字样。
四、案例应用
（一）案例库遴选和建设：组织行业专家、开展案例综合评议，遴选一批具有代表性的实践案例。建立养老科技服务典型案例资源库，实现结构化存储与智能检索，适时有序开放。
（二）成果汇编和发布：系统梳理典型案例，编辑形成《养老科技服务实践与创新案例集》，通过民政部官方媒体发布，提升内容的权威性与参考价值，并适时通过多渠道宣传推广。
（三）研讨交流和能力建设：组织系列专题研讨会、交流活动或现场会等，邀请案例单位分享经验，推动跨地区、跨机构学习互鉴，提升养老服务行业整体科技应用能力。
（四）养老科技项目场景应用：优秀典型案例，择优推荐作为养老科技国家重点专项承担单位。
民政部办公厅
2026年4月20日
联系人及联系方式：
曹家维：010-58123161（民政部养老服务司）
王强、单新颖：010-58122699、010-58122693（国家康复辅具研究中心）
纸质材料寄送地址：北京经济技术开发区荣华中路1号
电子版材料发送邮箱：nrra_tech_case@163.com
